شروط خدمات المختبرات والأشعة على RXPLUS
الإصدار 1.0 — 18 أكتوبر 2026. المنصة تستقبل انضمام المراكز وطلبات الخدمات. لا يمثل التسجيل اعتمادًا حكوميًا، ولا تُعرض الخدمة إلا بعد مراجعة المنشأة والخدمة. المركز مسؤول عن ترخيصه ونطاقه ومهنيه وجودة الخدمة والتحضيرات وصحة النتيجة والتعامل مع القيم الحرجة.
يمكن طلب الخدمات مباشرة أو عبر طبيب معتمد. الأشعة والخدمات المشروطة تحتاج مراجعة الطلب الطبي والملاءمة والسلامة والموافقة اللازمة قبل تأكيد الموعد؛ الطلب المباشر لا يعني الموافقة على تنفيذ فحص غير ملائم.
الدفع الإلكتروني مؤجل. السعر النقدي النهائي ومكونات الباقة والتحضيرات ووقت النتيجة تظهر قبل الطلب. لا يتم تحصيل مبلغ أو إرسال مطالبة أو تسوية مستحقات تلقائيًا. الدفع والفاتورة بالمركز وفق السعر المثبت وأي تعديل يتطلب موافقة المريض قبل التنفيذ.
التأمين يتطلب عقدًا خاصًا للمركز مع الشركة، والتحقق من الأهلية والشبكة ونطاق التغطية والموافقات وحدودها. الخصم التعاقدي يُثبت وقت الطلب ولا يعني موافقة شركة التأمين. يراجع المركز مستندات التغطية ويسجل مرجع التحقق وتحمل المريض، ثم يوافق المريض على التكلفة قبل تأكيد موعد التأمين. لا يوجد ربط آلي بجهات التأمين في هذه المرحلة.
إحالة الطبيب لا تُعرض للمركز قبل موافقة المريض من حسابه على مشاركة الطلب والنتائج مع المركز والطبيب المحيل. النتائج لا تنشر في مكتبة ملفات عامة؛ تنزيلها يتطلب حسابًا مخولًا. لا تُشارك روابط النتائج أو كلمات المرور مع الغير. تستخدم البيانات فقط لتنفيذ الطلب والمتابعة والمراجعة وفق سياسة الخصوصية، ولا تكتب بيانات مالية سرية أو تفاصيل صحية غير لازمة.
يمكن إلغاء الطلب قبل التنفيذ من الحساب دون رسوم منصة. إذا دفع المريض للمركز، تُراجع أي مبالغ مستحقة للاسترداد معه ويُتاح دعم المنصة لتوثيق الشكوى؛ لا يُنفذ رد مالي تلقائيًا. عند إلغاء المركز أو عدم تقديم الخدمة يُعرض موعد مناسب أو رد المبلغ غير المستحق. لا تنتقص هذه الشروط من الحقوق المقررة قانونًا.
الفحوص والنتائج ليست خدمة طوارئ أو بديلًا عن تفسير الطبيب والمتابعة. على المركز اتباع إجراءات الإبلاغ السريري عن النتائج الحرجة دون الاعتماد على ظهور الملف بالحساب فقط. للحالات الطارئة توجّه للطوارئ. للاستفسارات: info@rxplus.plus — الشكاوى: support@rxplus.plus.